softbank光が遅いという口コミ?その原因を知っていると知らないとでは損するよ?

ソフトバンク光は光回線で最大1Gの速度が可能なインターネットサービスなので、普通に考えて高速通信が可能でございます。

しかし、口コミやレビューを見てみるとソフトバンク光なのに遅いという書き込みをよく目にする事がございます。

この遅いという書き込みについて、その原因も一緒に知っておかないと参考にする事で、とんでもない失敗をする危険があります。

本日は、ソフトバンク光が遅くなる原因をご紹介いたします。

SoftBank光の通常の速度

通信速度

まず前提として、ソフトバンク光は当然光回線ですので、最大1Gの速度での通信が可能です。

もう少し詳しくご紹介すると、ソフトバンク光はフレッツ光の光回線を利用した、いわゆるコラボ回線と呼ばれるサービスですので、回線の速度自体は実はそこまで他のフレッツ光や他のコラボ回線(ドコモ光など)とは大差ないのでございます。

ただし、ソフトバンク光に関しては、回線の速度は同じでございますが、家に引かれた回線から先につなげる「光BBユニット」がIPv6と言う高速通信が可能なルーターを利用するため、場合によっては他よりも突出した速度利用が可能なのです!

ネット回線ビギナー
と言う事は、電気屋さんで下手にルーターを購入するより、レンタルした方が良いって事ですよね?
ネット回線マニア
つまりは、そう言う事だね^^

ソフトバンク光が遅くなる原因

ネット回線ビギナー
じゃあ、何で書き込みみたいに不評なんですか?
ネット回線マニア
それはいくつかの環境要因が大きく影響しているんだ。

ソフトバンク光の通常の速度は前述の通りです。

更に言えば、光回線でのネットですので、ADSLの様に基地局から遠いと遅いと言う様な影響もほぼ皆無と考えて大丈夫です。

では、なぜソフトバンク光にも関わらず遅くなるのか。

それは以下のいずれかの理由が該当している事が考えられます。

マンション住民が光回線を圧迫

まず、かなりの世帯が経験しているであろうマンション住まいでの速度トラブルです。

マンションの場合は、全部屋に光回線が使える様に設備を整えていますが、その為に建物の一箇所に回線を分配する機器が設置されています。

その機器は、戸建てタイプよりも通信不可に耐えられる様な性能ではありますが、それでもマンションの住民が一斉にネットを使い出す様なタイミング(金曜や土曜日の夜など)になると、光回線の渋滞がマンション内だけで起こってしまうのです。

つまりは、この状態になっているマンションは、現状の契約では改善する事は不可能となります。

解決策としては、マンションだけど、戸建契約に変更してもらうか(月額は高くなります)、もしくはフレッツ光回線以外の回線での利用(jcomやau光)への変更しか手立てはないでしょう。

現在、マンションタイプでフレッツ光回線を利用している方は注意ですが、マンションでの回線の渋滞が原因ではなく、プロバイダー(OCN、BIGLOBEなど)の渋滞が原因の場合もあります。

特に、マンション全体で特定のプロバイダーを推奨していたりする場合は、ほぼほぼプロバイダーの渋滞が原因です。

それが原因の場合はソフトバンク光にする事で、プロバイダーが変更され、低速問題が解決します。

マンションがVDSL方式

同じくマンション(集合住宅)での回線速度問題です。

マンションでも通常は最大速度1Gでの通信が可能なのですが、マンションの中にはVDSL方式という通常の光回線の配線方式ではないマンションが存在します。(古いマンションに見られます)

残念ながらこのマンションにお住いの方の場合は、ソフトバンク光を申し込みされたとしても最大1Gではなく最大100Mの通信速度となるので、1/10まで落ちてしまうのです。

これもマンションの設備の問題ですので、解決するには戸建てタイプの回線で契約させてもらえないかの交渉をするという方法になります。

ちなみに、ご自身のマンションタイプはこちらから確認する事が可能です^^

西日本にお住いの方 東日本にお住いの方

Wi-Fi通信機器が合っていない

続いては、実はソフトバンク光の速度は速いが、その光回線の速度を利用するWi-Fi通信機器が低スペック過ぎて遅くなっているケースがございます。

 

通常ソフトバンク光を利用する人は、おうち割などを活用してソフトバンク光専用の光BBユニットを利用します。

この光BBユニットはIPv6と言う高速通信を可能にする機器で、もちろんWi-Fi接続時にも最大1Gの速度で利用できる優れものです。

ただし、稀にこの光BBユニットを利用せずに、ご自身で用意されたWi-Fi無線ルーターを使用される方がいるのです。

その行為自体には問題ないのですが、注意すべきはそのルーターの性能で、もし低スペックなルーター(最大320Mなど)の場合だと、例え宅内までは高速通信が届いていてもルーターまで来た時点で低速化されるのです。

ネット回線マニア
このケースは、おうち割を使用しない人に多いね!
ネット回線ビギナー
おうち割を利用しない場合は、レンタル代って確か高いですよね?
ネット回線マニア
そう!Wi-Fiマルチパックと光BBユニットの両方の加入が必要になるから、月に+1,457円になる。

だから、そういった人の場合はしっかりと光の速度に対応した無線ルーターを用意すると良いよ!

不具合・故障している

最後に考えられる要因は、単に不具合を起こしているか、もしくは機器が故障している可能性がございます^^

故障に関しては、修理に出すしか解決策はございませんが、不具合の場合は自宅でできる方法で簡単に解決できる可能性があります。

ネット回線ビギナー
私、機械音痴なんですけど、大丈夫ですかね?
ネット回線マニア
やること自体は簡単だから、小学生でもできるよ^^

 

その方法とは、「機器の再起動」でございます。

具体的な方法は、モデムと無線ルーターのコンセントを抜いて、そのまま3分間放置。

その後、再度コンセントを指すことで機器の再起動が行われ、不具合が改善すると言う流れでございます。

ネット回線ビギナー
良かった♪
これなら私でも大丈夫です^^
ネット回線マニア
この方法で改善しない場合は、故障や別の要因が考えられるから、サポートセンターへ電話して状況の説明を行いましょう!

ネット回線の検討の際は口コミに要注意!

以上のことから、ソフトバンク光の回線が遅いという口コミを、そのまま参考として鵜呑みにするのはかなり危険である事が言えるでしょう。

ネット回線マニア
私が、ソフトバンク光をオススメしない人は、現在以下の3点セットで契約で利用されている方ですね!
  • 回線:フレッツ光
  • プロバイダー:YahooBB
  • 機器:光BBユニット

この上記3点で利用していて、現状低速化に悩まれている方はソフトバンク光では全く同じ環境での利用となりますので、変更されても改善の可能性は極めて少ないでしょう。

よって、前述の通りJcomやau光などフレッツ光回線以外の回線を利用したネットサービスをオススメいたします。

ネット回線ビギナー
事前に聞けて良かったです!
ネット回線マニア
是非、参考にしてね^^
お得なキャッシュバックで選ぶSoftBank光の申込方法
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株式会社LifeBank(代理店)

最大7万円とキャッシュバック金額は高いですが、ソフトバンク光とSoftbank Airを即日同時申し込みする必要があるため適用条件が非常に厳しいうえに、受け取りまでに12ヶ月掛かります。また特典を受け取るための手続きは利用明細の写しを提出&受取手続きは10カ月目の1カ月間のみなど、非常に煩雑な為に第3位となりました。LifeBankに限らず、CB金額が高額な代理店の場合はキャンペーン適用条件に注意が必要です。

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